Engagement envers votre vie privée

Chez Amélie Pet's Family, la protection de vos données personnelles est une priorité.

Nous nous engageons à vous informer clairement sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, ainsi que sur l'utilisation des cookies sur notre site, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Dans le cadre de nos services de garde d'animaux, Amélie Pet's Family peut être amenée à recueillir certaines informations personnelles lorsque vous souhaitez nous contacter.

Nous nous engageons à utiliser ces informations uniquement dans le cadre de nos échanges et à respecter votre vie privée conformément au RGPD (Règlement (UE) 2016/679).

Quelles informations peuvent être collectées ?

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons recevoir :

  • Votre nom et prénom ;
  • Votre adresse e-mail ;
  • Votre numéro de téléphone si vous choisissez de le communiquer ;
  • Les informations que vous indiquez dans votre message concernant votre demande ou votre animal.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour pouvoir vous répondre dans les meilleures conditions.

Utilisation et conservation de vos données

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos questions ;
  • Vous renseigner sur nos prestations pour animaux ;
  • Préparer et assurer le suivi de nos échanges avec vous.

Ces informations ne sont jamais vendues, louées ou utilisées à d’autres fins sans votre accord.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de nos échanges. Elles sont ensuite supprimées lorsqu’elles ne présentent plus d’utilité.

Vos droits et la gestion des cookies

Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder aux données vous concernant ;
  • Demander leur modification si elles sont incorrectes ;
  • Demander leur suppression ;
  • Limiter ou vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Amélie Pet's Family
E-mail : ameliepetsfamily@gmail.com
Téléphone : 0749176097

Vous avez également la possibilité d’adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Politique des cookies

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Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles :

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E-mail : ameliepetsfamily@gmail.com
Téléphone : 0749176097

Merci de votre confiance et de l’attention portée à la protection de vos informations. 🐶🐱